자동차보험 긴급출동 서비스 알아보기 (배터리 충전, 타이어 펑크 수리 등)

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안녕하세요. 오늘은 자동차 긴급출동 서비스에 대해 포스팅하겠습니다.

 

겨울이 되면서 배터리가 방전되는 경우도 있고, 타이어에 나사나 못이 박혀서 메꿔야 하는 경우도 발생하는데요. 이럴 때 자동차 긴급출동 서비스를 이용하면 편하더라구요. 저는 삼성화재 자동차보험에 가입되어 있어서 삼성화재 기준으로 알아보겠습니다.

 

1. 연간 이용 횟수

긴급 출동 서비스는 연간 6회 제공됩니다. 6회를 초과해서 이용하는 경우 추가 비용이 발생됩니다. 시간은 긴급출동이니 당연히 24시간 상시 이용 가능해요. 비상급유서비스는 최대 2회만 가능하고 다른 서비스는 6회 이내에선 자유롭게 이용 가능합니다.

 

2. 서비스 항목

서비스 항목은 대표적으로 6가지가 있어요. 배터리 충전, 타이어 교체 및 펑크 수리, 비상 급유, 잠금장치 해제, 긴급견인, 비상구난이 있네요. 저는 타이어 교체 및 펑크 수리가 된다는 건 처음 알았어요 .. ! 매번 공업사 가서 만원 주고 지렁이(?)로 메꿨는데 서비스 이용할 걸 그랬어요. 타이어 공기압 알람이 뜬다면 이용해보시는 걸 추천드려요. 또한 겨울철에 배터리 방전이 자주 일어나는데, 배터리 충전 후에도 방전이 또다시 된다면 교체하셔야 해요. 한 번 더 서비스 이용해서 배터리 교체하러 가셔도 되고, 배터리 출장 교체가 되는 곳을 알아보신 후 부르셔도 됩니다.

삼성화재 다이렉트 긴급출동 서비스

3. 이용 방법

이용 방법은 삼성화재 긴급출동/사고접수 전화번호인 1588-5114로 전화 후 안내에 따르면 됩니다. 예전에는 상담원이 안내해줬는데 지금은 보이는 ARS로 진행되더라구요. 전화하면 아래와 같은 화면으로 연결됩니다. 여기서 고장출동 요청 - 출동 서비스 선택을 하면 접수가 완료됩니다. 접수 후에 바로 위치 서비스 이용 동의에 관한 전화가 오고, 실제로 조치해주실 분한테서도 전화가 와요. 여러 번 이용해봤지만 오래 걸려도 15분, 적게 걸리면 5분 이내로 와주시더라구요.

긴급출동 서비스

4. 자동차보험 긴급출동 전화번호

이용할 때 가장 필요했던 건 자동차보험 긴급출동 전화번호였어요. 전화만 하면 상황 설명을 하거나 안내원의 안내에 따르면 되는데 전화번호를 몰라서 전화번호 찾는데 시간이 좀 걸렸네요😅 삼성화재 말고도 다른 자동차보험사 전화번호도 적어놓을게요. 

 

삼성화재 긴급출동(애니카) : 1588-5114

하나손해보험 긴급출동(에듀카) : 1566-3000

DB손해보험(동부화재) 긴급출동 : 1588-0100

현대해상 긴급출동(하이카) : 1588-5656

메리츠화재 긴급출동 : 1566-7711
흥국화재 긴급출동 : 1688-1688
KB손해보험 긴급출동(매직카) : 1544-0114
롯데손해보험 긴급출동(해피카) : 1588-3344
MG손해보험 긴급출동(조이카) : 1588-5959
AXA(악사)자동차보험 : 1566-2266

 

이렇게 자동차보험 긴급출동에 대해 알아봤습니다. 가장 좋은 건 긴급출동을 안 불러도 되는 거겠죠?😄 모든 운전자분들이 당황스럽거나 위험한 상황에 놓이지 않으셨으면 좋겠네요. 항상 안전 운전하시고 겨울철 감기 조심하세요 ^^

 

출처 : 삼성화재 다이렉트